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クーリングオフのよくあるご質問

クーリングオフするのに理由は必要ですか?
クーリングオフは電話でする事は出来ますか?
内容証明郵便の書き方に決まりは有りますか?
クーリングオフ期間内に到着してる必要は有りますか?
訪問販売とはどのような形態ですか?
繁華街を歩いてる時に呼び止められ、そのまま喫茶店でネックレスを進められ買ってしまいました。冷静に考えると気に入らないと思いました。クーリングオフ出来ますか?
キャッチセールスで2600円の指輪を買いました。3日後に他に気に入 ったモノが見つかったので、解約したいと思っています。クーリングオフは出来 ますか?
車のセールスマンがやって来て、気に入ったので買うことにしました。夜に主人が帰宅して、叱られたので解約したいと思っています。クーリングオフは可能ですか?
電話でテレビが当たったと言われて、取りに行ったら高額な商品を買わされました。解約出来ますか?
自宅に来たセールスマンから化粧品を3本買いました。1本使ってみた ところ肌に合わなかったみたいです。クーリングオフ出来ますか?
祖母が高額な布団を10セットも買わされました。本人は、安眠効果が得られるとニコニコしています。半年後に知った私としては解約したいと思っています。クーリングオフ期間は過ぎていますが、解約する事は可能ですか?
2週間前に契約したのに、契約書を交付されていません。クーリングオフは可能ですか?
通信販売でパソコンを買いました。実物を見るとイメージと異なっていました。クーリングオフは可能ですか?
通信販売で、ブランドバッグを買いました。実際に届いたのは、全く異なる品物でした。返品を申し出たところ、返品は受付ない旨の記載があると断られました。本当に返品出来ませんか?
通信販売で返品する場合に、送料は消費者の負担と言われてました。ク ーリングオフした場合は、送料は業者の負担と聞いた事があります。今回は負担する必要が有りますか?
インターネットオークションにも適用がありますか?
友人から、健康食品の販売を遣れば儲かると誘われました。話を聞くと会員を増やせば、マージンが入るみたいです。その気になり契約しました。後日考えたら、儲かるはずがないと思えてきました。クーリングオフは可能ですか?
マルチ商法を初めて3ヶ月が過ぎました。当初思ったより儲からないので、辞めたいと思っています。やめられますか?
最初は張り切って儲けたいと思い、健康食品を大量に買ってしまいました。ところが、マルチ商法を辞めたので、大量の在庫を抱える事になりました。辞めたので、在庫商品の返品は可能ですか?
マルチ商法の商品を大量に買ったため、現金では払えないのでクレジット契約をしました。クレジット契約をクーリングオフ出来ますか?
利益配当などが当初の説明と大きく異なる事が判明しました。これなら初めから契約しなかったかもしれません。既に契約から4ヶ月が経過しています 。かかる場合には、解約等は出来ませんか?
最近、彼氏にフラれたので、綺麗になって見返そうと思いエステティックサロンに通う事を決意しました。ところが、スタッフさんが無愛想なので、解約したいと思い始めました。クーリングオフは可能ですか?
近々、海外旅行に行く計画を立てています。少しでも言葉が話せたらよいなぁと思い語学教室に通う事にしました。ところが、旅行に行く計画は取り止めになりました。語学教室に通う必要性も無いので、クーリングオフしたいと思っています。解約は認められますか?
中学に通う娘の成績が芳しく無いので、成績アップを狙って、家庭教師を頼む事にしました。どうやら先生と相性が合わない様子です。解約は可能ですか?
近くに学習塾が出来ました。娘のために通わせようと思い契約しました 。しかし、別の塾が良いと思えたので、解約する事にしました。解約は出来ますか?
仕事でパソコンを使う機会が増えてきました。慣れない事もあり、パソコン教室に通う契約をしました。数日後、転勤になり通う事が困難となりました。かかる場合に解約は出来ますか?
仕事も順調になり、そろそろ結婚を意識し始めました。なかなか良いご縁に恵まれ無い事や、両親の勧めで結婚相手紹介サービスを契約しました。ただ 、あまり熱心では無いので解約したいと思っています。
特定継続的役務提供(エステティック・語学教室・学習塾・家庭教師・パソコン教室・結婚相手紹介サービス)は、クーリングオフの期間が過ぎた場合には 解約する事は認められませんか?
家庭教師の契約の時に、必要だからと高価な参考書・FAXを契約させられました。契約をクーリングオフする際に、これらの品物も一緒にクーリングオフ出来ますか?
関連商品とは何ですか?
関連商品の具体的な品物を教えてください。
最初、娘も幼稚園に通いはじめ、少し時間に余裕が出来たので、家庭で手軽にできるデータ入力の内職を始めました。当初思ったより大変なので、解約したいと思っています。クーリングオフできますか?
浄水器を購入して、アンケートに答えると謝礼がもらえると言われたので、浄水器を購入しました。ところが、安い浄水器を見つけので、そちらを購入 しることにしました。クーリングオフする事はできますか?
法定の書面を受け取ってから、2ヶ月が経過しました。思い直して解約したいと考えています。中途解約は認められますか?

※この事例集はあくまでも一般的な内容を記載しています。個々の具体的な事例のアドバイスを目的としていません。適用除外なども規定されています。十分な注意が必要です。

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